FLIR TG267

Svar från uthyraren

Plastpinnar kan gå sönder beroende på markförhållanden, även vid normal användning, det behöver inte betyda att något gjordes fel. Om pinnen inte går ner djupare på grund av hård eller stenig mark och man ändå fortsätter slå på den, kan den lätt gå sönder eller böjas. Sammanlagt är det 3 pinnar som gått sönder och 2 böjda, alltså 5 som behöver ersättas. Det går för övrigt hur bra som helst att använda hoppborgen utan markpinnar också, så det hade inte varit några problem att fortsätta använda den ändå. Hade ni hört av er direkt när det hände hade jag kunnat ordna nya pinnar på en gång, istället för att vänta tills hoppborgen lämnades tillbaka och sedan önska pengarna tillbaka i efterhand. Jag transporterade hoppborgen till er utan kostnad, vilket de flesta annars tar betalt för, och väljer även nu att inte begära ersättning för de nya pinnarna trots att det är en kostnad jag själv får stå för. Tack för ditt omdöme. :)